FAQ
Rückgabe-, Erstattungs- und Versandrichtlinien 🚚 VERSANDRICHTLINIEN Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage Lieferzeit: 3–7 Werktage innerhalb Kanadas Kostenloser Versand: Bestellungen über 80.00 CAD Expressversand: Gegen Aufpreis verfügbar ↩️ RÜCKGABERICHTLINIEN Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferdatum Zustand: Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein Hygieneprodukte: Aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften können geöffnete Hautpflegeprodukte nicht zurückgegeben werden Rücksendung: Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, sofern der Artikel nicht defekt ist 💰 RÜCKGABERICHTLINIEN Bearbeitungszeit: 5–10 Werktage nach Erhalt Ihrer Rücksendung Erstattungsmethode: Ursprüngliche Zahlungsmethode Teilrückerstattungen: Können anfallen, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist Versandkosten: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, sofern der Artikel nicht defekt ist 🔄 UMTAUSCHRICHTLINIEN Produktumtausch: Innerhalb von 30 Tagen für ungeöffnete Artikel verfügbar Größen-/Variantenänderungen: Je nach Verfügbarkeit Defekte Artikel: Vollständiger Umtausch oder Erstattung möglich 📞 KONTAKT FÜR RÜCKSENDUNGEN E-Mail: suzie@pinkave.ca. Geben Sie die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir stellen Ihnen eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen zur Verfügung. Diese Richtlinie entspricht den kanadischen Verbraucherschutzgesetzen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.