

Bio-Tech Multi-Action-Creme
Kombiniert das Antioxidans Lipochroman™ und den aufhellenden Inhaltsstoff Chromabright™ mit Peptiden und Aminosäuren, um das Erscheinungsbild eines ungleichmäßigen Hauttons zu verbessern und einen strahlenderen, frischeren Teint zu fördern.
Hilft dabei, das sichtbare Erscheinungsbild von feinen Linien und Fältchen zu reduzieren und gleichzeitig die natürliche Feuchtigkeitsbarriere der Haut zu unterstützen.
Sorgt für ein glatteres, jugendlicheres Aussehen.
Lipochroman®
Was es ist: Ein hochwirksames synthetisches Dreifach-Antioxidans, das vorzeitigen Alterungsschäden entgegenwirkt, die durch Luftverschmutzung im Innen- und Außenbereich, Stadtstaub und UVA-Strahlen verursacht werden.
So funktioniert es: Bietet antioxidativen Schutz und hilft so, die Haut vor Umwelteinflüssen und sichtbaren Zeichen der Hautalterung zu schützen.
Vorteile für die Haut:
- Minimiert Hautentzündungen
- Bekämpft Erschlaffung und Festigkeitsverlust
- Beugt der Entstehung von Linien und Falten vor
- Sichtbare Verjüngung in nur 4 Wochen
Anwendung: Nach der Behandlung das Serum zweimal täglich auf Gesicht und Hals auftragen. Morgens anschließend einen Sonnenschutz verwenden. Kann auch morgens und abends angewendet werden.
Versandinformationen
In welche Regionen liefern Sie?
Wir versenden Diego Dalla Palma Professional Skin Care, RVB Lab Makeup nach Kanada und in die USA, LightStim nach Kanada sowie Eco Pink und Pink Avenue Skin Care nach Kanada und in die USA.
Was sind Ihre Versandkosten?
Bestellungen ab 80.00 CAD (vor Steuern) werden innerhalb Kanadas und in die USA versandkostenfrei per Expressversand verschickt. Bei Bestellungen unter 79.99 CAD fallen Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die montags bis freitags vor 5:00 Uhr eingehen, werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden versandt, in vielen Fällen – je nach Lagerbestand – sogar noch am selben Tag. Gelegentlich kann es aufgrund von Wetterbedingungen oder Problemen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall werden Sie über den voraussichtlichen Versandtermin informiert.
Welchen Spediteur verwenden Sie?
Die meisten Bestellungen werden je nach Region per UPS oder Purolator versandt. In den nördlichen Regionen Kanadas erfolgt der Versand in der Regel per Canada Post.
Mit welcher Versandart versenden Sie?
Bestellungen mit kostenlosem Versand werden per Expressversand verschickt. Sie können Ihren Versand auf Expressversand upgraden; die Versandkosten werden Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:
- GTA Toronto: 2-4 Werktage
- Westküste Kanada: 5-10 Werktage
- Nord-Alberta, Manitoba, Saskatchewan: 5-10 Werktage
- USA: 6-14 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Fahrt zu abgelegenen oder ländlichen Zielen länger dauern kann und es aufgrund lokaler Gegebenheiten, Zollbestimmungen oder unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen kann.
Erhalte ich Tracking-Informationen?
Ja, Sie erhalten immer eine Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen:
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung gelegentlich verzögert sein kann. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per SMS oder telefonisch an Suzie unter 416-922-0879.
Benötigen Sie eine Unterschrift für die Zustellung?
Für Bestellungen ab einem Wert von 100.00 $ sowie für Lieferungen an Wohnungen und Geschäftsadressen ist eine Unterschrift erforderlich. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, kann Ihr Paket zur Abholung unter Unterschrift in Ihrer örtlichen Postfiliale hinterlegt werden.
Wie kann ich eine pünktliche Lieferung sicherstellen?
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Geben Sie dazu Ihren Namen, Ihre Straße, Ihre Wohnungsnummer, den Klingelcode, die Postleitzahl und Ihre Kontaktdaten an. Fehler in Ihrer Lieferadresse können die Zustellung um mehrere Tage verzögern.
Gibt es zusätzliche Gebühren für internationale Bestellungen?
Bei internationalen Bestellungen fallen Zölle und Einfuhrgebühren beim Bezahlvorgang an (Australien, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Singapur, Taiwan).
Wie sieht Ihre Verpackungsstrategie aus?
Ihre Bestellung wird umweltfreundlich verpackt. Um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, verwenden wir nur minimales Verpackungsmaterial. Die Hautpflegeprodukte von Pink Avenue und Eco Pink werden in luftdichten, sicheren Verpackungen ohne zusätzliche Umverpackung geliefert. Wir schätzen zwar ansprechende Marketingverpackungen, priorisieren aber Nachhaltigkeit gegenüber überflüssigen Materialien, die zu Abfall beitragen.
Sind Sie für gestohlene Pakete verantwortlich?
Wir übernehmen keine Haftung für den Diebstahl von Paketen, die vor Ihrer Tür abgestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, sicherzustellen, dass jemand Ihr Paket entgegennehmen kann oder eine Zustellung mit Unterschriftspflicht zu wählen.
Was passiert, wenn ich die falsche Lieferadresse angegeben habe und meine Bestellung nicht erhalten habe?
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Bestellungen, wenn Ihre Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung fehlerhaft oder unvollständig angegeben wurde.
Kann ich Rabatte mit kostenlosem Versand kombinieren?
Rabatte können nicht für eine einzelne Bestellung kombiniert werden. Der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand von 80.00 $ gilt nach Abzug der Rabattcodes, jedoch vor Steuern.
AnzeigenPreise
Alle Preise sind in kanadischen Dollar (CAD) angegeben, sofern nicht anders vermerkt. Preisänderungen sind vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit aufgrund von Änderungen der Lieferantenkosten, Währungsschwankungen oder anderen Faktoren anzupassen. Der im Warenkorb angezeigte Preis ist der Preis, der Ihnen berechnet wird. Bei Fragen zu den Preisen kontaktieren Sie uns bitte unter suzie@pinkave.ca.
Rückgaben & Erstattungen
Wie lautet Ihre Rücksenderichtlinie?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel unbenutzt, im gleichen Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung sein.
Welche Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen?
Die folgenden Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:
- Giftcards
- Geöffnete, benutzte oder manipulierte Hautpflege- oder Make-up-Produkte
- Artikel, die nicht im Originalzustand sind, beschädigt sind oder Teile fehlen (es sei denn, dies beruht auf einem Fehler unsererseits).
- Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden
- Sale Einzelteile
Wie initiiere ich eine Rücksendung?
Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie bitte Suzie unter suzie@pinkave.ca mit Ihrer Bestellnummer (oder dem Kaufbeleg) und einem Foto des Artikels, den Sie zurücksenden möchten. Nach Genehmigung erhalten Sie eine Rücksendenummer. Bitte vermerken Sie diese Nummer auf Ihrem Rücksendepaket.
Wohin soll ich meine Rücksendung schicken?
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung mit Sendungsverfolgungsnummer an:
Pink Avenue Ästhetik
45 Wicksteed Avenue, Suite 280
Toronto, ON M4G 4H9
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht an den Hersteller. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendeadresse korrekt ist, da wir für aufgrund falscher Adressangaben verloren gegangene Pakete nicht haften.
Wer zahlt den Rückversand?
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Versandkosten werden nicht erstattet. Bei Artikeln mit einem Wert über 75 € empfehlen wir Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Transportversicherung abzuschließen, da wir den Erhalt Ihrer Rücksendung nicht garantieren können.
Wann bekomme ich eine Kostenerstattung bei einer Rücksendung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs und informieren Sie darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Tage, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank, bearbeitet und Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben. Sie erhalten eine E-Mail mit den Rückerstattungsdetails.
Was ist, wenn ich meine Rückerstattung nicht erhalten habe?
Falls Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen, da die Gutschrift einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wenden Sie sich danach bitte an Ihre Bank, da die Bearbeitung oft etwas Zeit benötigt, bevor die Rückerstattung angezeigt wird. Sollten Sie nach diesen Schritten Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter suzie@pinkave.ca.
Kann ich reduzierte Artikel zurückgeben?
Leider können reduzierte Artikel nicht erstattet werden. Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig.
Wie funktionieren Börsen?
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Falls Sie einen Artikel gegen dasselbe Produkt umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an suzie@pinkave.ca und schicken Sie den Artikel an die oben genannte Adresse.
Wie lauten Ihre Richtlinien für die Rückgabe von Geschenken?
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein per Post zu. War der Artikel nicht als Geschenk gekennzeichnet oder hat der Schenkende ihn zunächst an sich selbst liefern lassen, erstatten wir den Kaufpreis an den Schenkenden zurück.
Kontakt
Wie kann ich Sie bezüglich meiner Bestellung kontaktieren?
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir antworten Ihnen von Dienstag bis Samstag innerhalb von 24 Stunden.
Email:
suzie@pinkave.ca (für eine schnellere Antwort)
Telefon/SMS: 416-922-0879
Wasser (Aqua), Capryl-/Capric-Triglycerid, Simmondsia Chinensis (Jojoba)-Samenöl, Cetearylalkohol, Glycerin, Dimethicon, Cetearylglucosid, Dimethylmethoxychromanylpalmitat, Dimethylmethoxychromanol, Tetrapeptid-21, Pseudoalteromonas-Fermentextrakt, Alanin, Prolin, Serin, Xanthan Gummi, Kaliumcetylphosphat, Carbomer, Caprylylglycol, Hexylenglykol, Butylenglykol, Natriumhydroxid, Natriumphosphat, Anthemis Nobilis (Kamille) Blütenöl, Pelargonium Graveolens (Geranium) Blütenöl, Lavandula Angustifolia (Lavendel) Öl, Phenoxyethanol, Ethylhexylglycerin.

